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客戶管理APP平臺開發使用場景

來源：www.xwczgs.cn 作者：東方智啟科技時間：2018-06-05 17:42 閱讀：

隨著互聯網經濟的發展，移動互聯網給各行各業帶來了機遇，APP已成為企業發展過程中不可或缺的助手。客戶管理APP平臺開發推出手機客戶端軟件搶占移動應用市場，可以作為既有業務的延伸，

如何將復雜的客戶信息進行有序管理呢，客戶管理APP平臺開發應運而生。越來越多的企業借助互聯網力量讓客戶信息清晰化，可見客戶管理APP平臺是是趨勢所至。

客戶管理APP平臺開發使用場景

1、代理商員工報備客戶，其對應的銷售員了解相關情況并查詢其他報備后確實是否允許報備。公司員工的客戶也需要報備，查詢記錄后自行添加；

2、每次拜訪客戶后，輸入相關的信息，報備日期自動延長。同時將出差產生的費用輸入，以便分析效費比，一次去多個客戶，由自己設定分攤比例；

3、如果報備期快要結束了，應向員工推送消息，負責人也可電話聯系告知，并確定是否還繼續跟進；

4、報價時，提供報價單掃描件。當項目成交后，提交電子檔合同。與代理商的合同在談定后，可提交電子檔合同；

5、可輸入低價值客戶，則將其輸入，以便后面繼續跟進聯系。對于過了報備期的客戶，則自動跳到該處；

6、特價申請，需說明原因，競爭情況，客戶價值，期望價格，成交時間；

客戶管理APP平臺功能定制

1、輸入客戶時，應提供該客戶的來源，同一客戶可能會有多少聯系人；

2、對于總部員工，應能統計出其名下渠道的工作情況，在一定時間內，新增多少潛在客戶，成交了多少客戶；

3、對于領導層，應能統計出員工的工作成績，在一定時間內，其新增了多少渠道、多少最終用戶，其渠道又新增了多少客戶；

4、客戶的移交，員工將客戶移交給渠道，員工將客戶渠道移交給負責人，渠道的客戶移交給其他渠道等。

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