社區APP制作如何做好產品運營

　   在社區APP制作早期成功的關鍵在于推廣、引流，但是整個產品的成功在于其在運營的過程中是否把握用戶需求、是否符合企業發展的需求等。那么，如何做好的產品運營呢？其具體實操方式是什么呢？        社區APP制作如何做好產品運營
 
      在運營之前需要明確以下問題：
 
　　1、目標用戶是誰?——明確運營的目標，分析群體特征，打造針對性較強的運營方式；
 
　　2、因何而來?——明確目標用戶的目的，有準備的呈現內容;
 
　　3、發帖、回帖用戶是誰?——為前期運營找突破口，提供有針對性的、參與度高的內容;
 
       4、運營人員在整個環節扮演什么角色?——運營人員需要將把自己定位為整個全局，深刻理解這個產品的目標、走向，看清全局更加有利于的定位。
 
       社區APP制作運營實操方式
 
　　1、配合推廣做好內容，需要知道用戶為什么而來、因什么而來，才能夠針對性的補充內容，讓用戶停留更長的時間；
 
　　2、社區APP制作運營人員需多注冊小號，在用戶回帖以及發帖的過程中，及時進行跟進、回應，形成積極互動的良好氛圍，讓用戶在能夠在社區感受到交流、分享的快樂，進而提升用戶粘性；
 
　　3、首次引導一定要做好，鼓勵用戶發帖、回帖嘗試提醒，但是在這個過程中，把握引導的度，避免在這個過程中引起用戶的反感。
 
　　4、設立等級、權限機制，也就是采用鼓勵的機制，讓用戶在短期內通過完成某種任務而活獲得滿足感，提升用戶的參與度。如，用戶發帖可以給積分、升級、相應權限等等;
 
　　5、建立完善的提醒機制，如果沒有完善的提醒機制，讓用戶沒有及時收到正向的回應，能夠在一定程度上，出現令大批用戶流失的情況。
 
　　6、建立相應的懲罰機制，與鼓勵機制相應的，需要建立懲罰機制，才能有效避免社區中出現個別用戶破壞社區氛圍的情況。
 
　　7、有重點的培養核心用戶，不要奢望每位用戶都發帖、都成為活躍用戶，樹立一批正面典型，有影響力的用戶即可。讓用戶影響用戶;
 
　　8、做好延伸閱讀，讓用戶在閱讀帖子的時候有一個其他的內容入口。這點并不適用于所有社區類app，視產品情況而定。
 
　　回到起點，拿張紙和筆，列出如下問題：
 
　　1、目標用戶是誰?——明確運營的目標，分析群體特征，依照對方可以接受的方式運營，不要犯群體忌諱;
 
　　2、因何而來?——明確目標用戶的目的，有準備的呈現內容;
 
　　3、發帖、回帖用戶是誰?——為前期運營找突破口，分析這個群體的特征：年齡、網齡、話題等等，提供有針對性的、參與度高的內容;
 
　　4、因何發帖?——兩種情況：用戶而來有目的、有明確需求發帖，如知乎提問求回答;社區提供理由，發帖可以升級、賺積分等等 ;
 
　　5、運營人員在整個環節扮演什么角色?——把自己解放出來看整個全局，先不要局限在運營上面和具體事務上面，深刻理解這個產品的目標、走向，運營只不過是實現目標的一個路徑，看清全局更加有利于你的定位，說不定不只有運營這一條路可以實現最終目標(這個適用于所有工作，個人經驗)。
 
　　還有很多值得思考的細節問題，建議你把所有的工作全部分解，具體到執行細節，列出實現目標的所有問題一一回答，這就相當于工作的總綱了。局限于具體任務后難免忘了，寫出來也可以時常查看、思考，親身實踐非常有用。