APP開發為什么需要設計用戶反饋

來源：www.xwczgs.cn 作者：東方智啟科技時間：2016-05-10 18:23 閱讀：

APP開發中增加用戶反饋功能，能加強用戶的參與感，能更多的留住用戶，而目前市場上的用戶反饋設計主要有互動反饋、系統反饋兩種類型。

在互聯網創業大潮中，越來越多人開始選擇APP開發作為創業項目。由于我國人口基數大，且智能手機的普及率也較高，據智啟科技粗步估算，目前我國智能手機普及率在四成以上。如此大的市場也是APP開發會遍地開花的原因。

APP為什么需要用戶反饋功能

無論什么樣的APP，其最終目的都是為了吸引客戶、留住客戶。沒有客戶流的APP，即使功能再花俏，再強大也不能被稱之為一款好的APP。而且如果不設計用戶反饋功能，很有可能被競爭對手攻擊，連用戶反饋功能都沒有，怎么談為用戶著想。用戶反饋功能在接收用戶反饋的信息的同時，會讓用戶有參與感，能夠更好的留住用戶。

用戶反饋設計的兩種類型

一、互動反饋：用戶通過平臺的分享、評論、點贊、收藏等功能能將在平臺上看到的比較好的內容分享到社交平臺上，評論功能能增強用戶與平臺的互動性。而點贊和收藏等功能則讓用戶的參與感能更強。

二、系統反饋：美化加載等待頁，由于網速等不可控因素，常常會存在加載緩慢等情況，而空白的等待頁會加大用戶的流失率，可將加載頁盡量美化，或者設計幾張不同的加載等待的也面，讓用戶在等待時不那么枯燥，從而減少用戶流失率。及時反饋，當用戶進行評論后，評論也面立即顯示出用戶評論的內容，這便是系統反饋給用戶的，能加深用戶與系統的互動性。

APP開發過程中，無論是互動反饋模式還是系統反饋模式，都是為了讓用戶有參與感，增強用戶的黏性，能夠留住更多的用戶！

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