App軟件開發該從哪里采取用戶需求

來源：www.xwczgs.cn 作者：東方智啟科技時間：2016-07-26 18:11 閱讀：

App軟件開發若想吸引用戶，還得先明白他們的需求。企業在進行App軟件開發時可以通過訪談、問卷調查、用戶反饋、頭腦風暴、競品分析等方法來了解用戶的需求。

App軟件開發若想吸引用戶，首先還得明白他們的需求，只有了解了需求才能透過現象看本質。需求說起來容易，我們每一個人都會有或大或小的需求，但是企業所開發的產品不可能滿足每一個人的需求，最多只能滿足大多數或者特定人群的需求，這就要求企業要進行科學的采集，否則采集的數據不夠典型，最后做出來的產品也可能會被曬死在沙灘上。

外部采集方法分析（面向用戶）

1.訪談：通過一對一的聊天方式，了解用戶的觀點，比如說他們希望app能夠解決他們生活中的什么問題，或者是有沒有什么方法能夠做的更好等等。然后再從用戶的角度出發，確定研究方向。這種方法要求企業所訪談的用戶是比較有代表性的，而且這種方式所耗費的時間相對比較長。

2.問卷調查：在確定研發方向后，由于所采集的用戶所并不多，這就需要企業通過進行問卷調查來了解用戶的反應了。可以先通過小范圍發放，再根據所收到的信息進行設計，最后再大范圍的發放問卷。問卷在設計方面需得注意要以簡單題開始、思考題放在中間、個人信息放到最后，同時整個的答題時間最好不要超過8分鐘。

3.用戶反饋：產品在上線后，也要及時了解用戶的反應，只有這樣才能開發出讓用戶滿意的產品。

內部采集方法分析（面向企業）

1.頭腦風暴：通過頭腦風暴可以讓每一個人都自由思考，可以讓參加者說出任何的可能，企業不要對任何想法進行評價，可以創意也可以在別人的想法上進行擴展，一切都是為了更好的服務用戶。

2.競品分析：可以從用戶身上找需求也可從同類產品中，通過分析產品設計背后的原因，挖掘它們所滿足的用戶需求。

智啟科技不僅會為企業提供開發、后期維護、推廣等服務，還會向企業提供用戶數據采集等服務，能讓企業開發的app更有競爭力。

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