APP軟件開發該如何引導用戶使用

      APP軟件開發能幫助企業實現精準營銷，獲得忠誠用戶。對于傳統企業而言，開發移動軟件是最好的與移動互聯網接軌的方法之一。企業在開發一款產品后肯定是希望用戶能夠使用，且是按照你的模式來使用，但是生活中由于不同用戶的習慣不同，因此即使你做了很好的引導，用戶卻仍會按照他自己的習慣使用。為什么我們的產品設計已經做得很好了，可是用戶還是會錯誤操作呢？

       用戶的使用習慣的不同造成了用戶不會完全按照你的思路來
 
       由于不同人的使用習慣、搜索習慣等都有很大的區別，因此會造成用戶不按你的套路出牌。一般公眾號在推送文章時，都會在文末設計一些互動的環節，讓用戶回到公眾號后輸入某個詞可以了解到更多信息，但是仍會有很多人會選擇在留言欄內輸入相關的字。這樣做的效果不好，于是就在文末加粗加紅色表示是在公眾號內輸入不是留言，但是仍會有人選擇在留言欄內留言，而不是在公眾號里面回復。
 
       為什么會這樣呢？這兩個事例的引導其實是很清晰，產品設計也是沒有什么問題的，但是為什么用戶卻沒有按照產品設計的想法做了？這主要是因為不同人的習慣和思維方式不一樣，于是他們在看到同一段文章時會有不同的反應。而且這樣反復強調會讓用戶覺得自己蠢，從而白白流失掉一個忠誠的用戶。
 
       APP軟件開發該怎么避免發生類似的事情呢？
 
       1、跳出思維定式：很多開發者在功能設計上會根據自己的思維設計，但是開發者雖然也是用戶，但是卻不代表所有的用戶。因此在功能設計上，要跳出思維定式，多站在用戶的角度去思考問題，想想如果我是用戶，我會怎么操作。開發者需要設定用戶人物角色，描繪出一種或多種典型目標用戶的特質框架，包括他們心理、行為上等方面的特征，然后再根據這些做出相應的設計。
 
       2、了解用戶的操作軌跡：可以通過與目標用戶交談來了解他們的實際行動，從而做出有效的判斷。如果沒有訪談的條件，就要多記錄用戶的操作軌跡，多多研究他們的行為習慣，然后再做優化。
 
       東方智啟科技不僅擁有豐富的APP軟件開發經驗，同時我們在為企業設計產品時，不只是站在產品經理、開發公司的角度思考問題，更多的是站在用戶的角度想問題，從而開發出讓企業和用戶都滿意的產品。