上門維修手機APP開發 統一行業標準
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-01-29 09:36 閱讀:
傳統手機維修渠道包括了官方售后和非官方維修點兩種,前者維修價格高、時間成本高;后者則是安全性低、可靠性低,很難滿足用戶的維修要求。上門維修手機APP開發制定標準化的服務規范,統一提供配件,維修工程師接單后上門維修。
傳統手機維修渠道包括了官方售后和非官方維修點兩種,前者維修價格高、時間成本高;后者則是安全性低、可靠性低,非常難滿足用戶的維修要求。上門維修手機APP開發制定標準化的服務規范,統一提供配件,維修工程師接到訂單信息后根據所給的地址上門進行維修。
上門維修手機APP開發功能特點介紹
1、在線預約:用戶的手機壞了可以直接在線預約上門維修,根據定位來選擇離自己家里比較近的門店,等待平臺接單。
2、統一提供配件:平臺建立標準化的服務規范,統一提供配件,還會讓客服定期回訪用戶。
3、服務監督:合伙人需要繳納保證金,要是出現不規范的行為會進行處罰,在用戶下單的時候還會抽取一部分作為“體驗員”,要是在維修過程存在不規范會免單。
4、上門維修:維修工程師接到訂單后會根據用戶的定位上門維修,在出發之前會首先確認用戶的信息是否存在誤差。
上門維修手機APP開發頭部優勢明顯,所以在市場競爭還未激烈的市場,要盡早入局防止未來出現壟斷性的局面,錯失發展的機會。
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