政務信息app開發趨勢是為民眾提供一站式服務
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2016-03-21 13:48 閱讀:
政務信息APP開發的本質是為公眾中提供方便、快捷的服務,為此其未來的開發趨勢是為用戶提供一站式服務,也就是用戶只需通過一個政務信息APP,就能夠完成所有事項辦理。
政務信息APP開發的本質是為公眾中提供方便、快捷的服務,為此對于僵尸類政務APP而言,主要的失敗點在于無法提供良好的用戶體驗,其脫離了其開發的目標。為此在未來的開發中產品的開發趨勢將會是為民眾提供一站式服務。
在很多一線城市中,一個事業單位往往擁有獨自的APP,但是對于民眾來說,其辦一個業務就需要下載一個APP,為此在這個過程中,用戶需要不停地注冊、驗證,在這個過程中,需要用戶支付較大的時間成本,極不利于用戶體驗。
東方智啟產品經理認為,電子政務建設的核心目的不在于為用戶提供越多的網站或者APP越好,而是應該借助信息化技術,打破部門之間的界限,通過系統互通實現各部門的數據共享,幫助用戶能夠通過一個平臺,就能夠把事情辦好。
所以,政務信息APP未來的發展趨勢是為用戶提供一站式服務,也就是用戶只需通過一個APP,就能夠完成所有事項辦理。對于產品發展而言,只有這樣的產品才是正在有生命力的,因為其能夠滿足用戶不同方面的需求。對于政府部門而言,借助平臺能夠將信息和服務資源充分整合,打破信息壁壘,強化共建意識,在使用最低的運營成本的基礎上,提供便民利民的服務。
比如浙江政務服務APP,為用戶提供了全省醫院預約診療掛號、水電氣繳費、出入境證件辦理進度查詢、機動車違法違章記錄查詢、天氣查詢、出行路況信息查詢(公共自行車、公交、高速)、航班信息查詢等全方位服務,能夠一站式解決民眾的需求,有效提升民眾對企業的認可度。
東方智啟產品經理認為,電子政務建設的核心目的不在于為用戶提供越多的網站或者APP越好,而是應該借助信息化技術,打破部門之間的界限,通過系統互通實現各部門的數據共享,幫助用戶能夠通過一個平臺,就能夠把事情辦好。
所以,政務信息APP未來的發展趨勢是為用戶提供一站式服務,也就是用戶只需通過一個APP,就能夠完成所有事項辦理。對于產品發展而言,只有這樣的產品才是正在有生命力的,因為其能夠滿足用戶不同方面的需求。對于政府部門而言,借助平臺能夠將信息和服務資源充分整合,打破信息壁壘,強化共建意識,在使用最低的運營成本的基礎上,提供便民利民的服務。
比如浙江政務服務APP,為用戶提供了全省醫院預約診療掛號、水電氣繳費、出入境證件辦理進度查詢、機動車違法違章記錄查詢、天氣查詢、出行路況信息查詢(公共自行車、公交、高速)、航班信息查詢等全方位服務,能夠一站式解決民眾的需求,有效提升民眾對企業的認可度。
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