冷鏈物流app要掌握5大消費原則
冷鏈物流app興起是因為生鮮電商行業的飛速發展,商家通過冷鏈物流app來選擇自己的生鮮產品運輸,確保把新鮮的產品送到用戶手中。用戶也是商家,冷鏈物流app走的路是比較艱難的,掌握5大消費原則,分析好用戶的消費心理,這條路才會走得順暢一些。
那么,冷鏈物流app需要掌握的5大消費原則是什么呢?
1.了解用戶心理賬戶:用戶心理賬戶其實是和馬洛斯理論對應的,用戶的需求其實是一種心理。比如說用戶希望今天的冷鏈物流比昨天的配送時間要快,這屬于一種消費期望心理,系統馬上作出調整用戶感覺到時效性。
2.比例偏見:用戶對于一款自己喜愛的產品,是會存在偏見的,給予用戶優惠是最好的建立偏見方式。
3.規避損失:一樣的服務,價錢不一樣的話,用戶是會選擇用更少的錢那一家,這就是規避損失的行為。冷鏈物流商可以運用低盈利但是高口碑的方式來獲取更多用戶。
4.成本沉沒:冷鏈物流app要考慮成本的投入以及營收,在兩者之間尋找平衡點,不能投入的成本過多。
5.定好價格錨點:價格錨點的意義是為了制造參考系,引導用戶去選擇冷鏈物流app,假設在app上的價格比在線下商家價格要低,用戶就會流入手機app中。
東方智啟科技是專業冷鏈物流app開發公司,能為企業開發出用戶喜歡的app。