導購APP定制開發助實體零售業導購升級
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2015-12-04 13:47 閱讀:
方智啟導購APP定制開發公司市場研究人員認為,導購是實體零售業中重要一環,實體零售要重煥生機,需要讓導購動起來,打通導購與消費的連接渠道,從內部激活實體零售業。
在東方智啟導購APP定制開發公司市場研究人員在對傳統零售生態圈的研究,發現今年以來,傳統實體零售業寒冬持續,六成企業三季度凈利下滑。為此面對這種發展困境,實體零售業需要轉型升級,為此導購是實體零售業中重要一環,實體零售要重煥生機,需要讓導購動起來,打通導購與消費的連接渠道,從內部激活實體零售業。
導購隨時連線顧客,實現7*24小時服務
為了實現這一目標,開發人員通過將店鋪、導購和消費者融于一個平臺,實現導購能夠為消費者提供24小時專屬服務,即使在客戶離店之后,導購人員能夠直接找到客戶為其提供服務,避免客戶流失的問題。
顧客標簽管理,導購主動營銷精準推薦
通過為客戶提供顧客標簽管理功能,實現工作人員對不同的客戶進行精準的營銷,使得產品推薦能夠滿足客戶的需求。如客戶的標簽顧客A喜歡黑色,顧客B喜歡甜美風格等,為用戶推薦相應的產品,能夠逐漸提升客戶對導購人員推薦的信任度,也提升用戶對導購推薦的依賴,進而增強用戶粘度。
事實證明,導購的積極性一旦被調動,零售品牌獲益良多。雖然實體零售業正處寒冬,但是千萬不能讓導購也‘冬眠’“,應該借助熱情似火的導購服務,才能夠融化冰山。
為了實現這一目標,開發人員通過將店鋪、導購和消費者融于一個平臺,實現導購能夠為消費者提供24小時專屬服務,即使在客戶離店之后,導購人員能夠直接找到客戶為其提供服務,避免客戶流失的問題。
顧客標簽管理,導購主動營銷精準推薦
通過為客戶提供顧客標簽管理功能,實現工作人員對不同的客戶進行精準的營銷,使得產品推薦能夠滿足客戶的需求。如客戶的標簽顧客A喜歡黑色,顧客B喜歡甜美風格等,為用戶推薦相應的產品,能夠逐漸提升客戶對導購人員推薦的信任度,也提升用戶對導購推薦的依賴,進而增強用戶粘度。
事實證明,導購的積極性一旦被調動,零售品牌獲益良多。雖然實體零售業正處寒冬,但是千萬不能讓導購也‘冬眠’“,應該借助熱情似火的導購服務,才能夠融化冰山。
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