海外代購APP開發在關稅下降情況下服務為王
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-06-12 09:51 閱讀:
以往做代購的一般是留學生,他們擁有地域優勢,后來逐漸變成旅游代購,再之后跨境電商又出現了。海外代購APP開發為用戶提供了齊全的海外商品,關稅從這個月開始又下降了,這類型的平臺
以往做代購一般是留學生,他們擁有地域優勢,后來逐漸被旅游代購取代,跨境電商平臺增加,更是導致傳統的代購難以突破瓶頸。海外代購APP開發為用戶提供了齊全的海外商品,關稅在這個月開始又下降了,對于代購平臺來說,服務才是取勝的關鍵點。
海外代購APP開發為何需要以服務為王?
這兩年跨境電商興起、國內外海外渠道增多,海關政策調整等等,都讓代購平臺競爭變得越來越激烈,平臺雖有保障,但是用戶的選擇變多之后就要看平臺的政策變化,符合用戶消費行為習慣以及能提供優質服務的平臺自然是會更受用戶的歡迎。部分消費品的進口關稅在12月開始進一步降低,價格差更是不占有優勢,所以最后還是要看平臺的服務。
代購APP想要提高服務可以從售前和售后出發,現在很多平臺的普遍做法都是配備客服,但是對于購物平臺而言,僅有客服是不夠的。售前為用戶提供購買保障條例,售后問題處理要快捷迅速,不能給用戶造成平臺不專業的感覺。
代購APP開發現在打價格戰已經沒有什么優勢可言,專注于做服務是能把用戶都留在平臺中。
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