社區APP開發概念
 
    社區app開發是專門為用戶提供社交互動服務的移動客戶端，通過社交服務平臺與朋友保持了更加直接的聯系，建立大交際圈，滿足用戶的交流需求。其不僅起到鞏固老朋友關系的作用，還起到挖掘新朋友的作用，讓交友突破時間、空間的限制。     移動社區市場商機
 
    當下，市場處于發展的初級階段，雖然火爆，但是各種隱憂并存，社區O2O以社區的居民為目標受眾，涉及到用戶生活的各個環節，縱觀近期的關于社區O2O的新聞，皆認為社區O2O雖然火爆，但是成本高、燒錢、水深等隱憂存在；社區O2O最核心的是服務，不過服務達到標準有困難
 
    開發商為何熱衷開發社區APP
 
    繳交物業費，你還去物管處排隊？水電煤出問題了，你還要打電話報修？小區公告信息，你是否經常錯過？但是物業服務APP軟件出現，一切困擾將統統消失，讓所有你能想得到的物業服務，都可以在手機上搞定，吸引更多消費者購買房子。
 
    社區APP開發除了為建發業主提供線上保修、社區監控、線上繳納物業費等功能外，還能為業主提供家政服務、當季特色食品團購、生鮮配送、智能家居、綠植養護、地下車庫洗車等一系列增值服務，為運營商帶來更多盈利。此外，還打破了城市疏遠的鄰里關系，實現線上、線下實時互動，建設和諧的社區環境。
 
    社區APP開發能夠帶來什么
 
    1.通過APP，可以快速地將物業管理相關通知、信息輕松地拓展到客戶的手機上；
 
    2.通過APP，可以更便捷的全方位展示周邊商家服務的信息；
 
    3.通過APP，可以精準定位潛在客戶，節約會所宣傳費用；
 
    4.通過APP；可以加強用戶之間的溝通，提高用戶忠誠度。
 
    社區APP開發功能
 
    物業管理：用戶可以通過APP實現物業管理費、停車費的查詢和繳納，以及欠費提醒、繳費歷史記錄查詢。
 
    小區資訊：在小區資訊功能中包括：小區通知、小區動態、新聞資訊、節日問候、溫馨提醒，發布各種公告，及時通知業主；展示小區最新的資訊和動態；
 
    物業報修：業主可以通過APP在線預約物業公司的維修服務。在接受服務之后，業主可對維修結果進行評分，點評；
 
    物業賬單及在線繳費：業主入住后，通過APP即可直接查看每月的物業賬單信息。同時支持在線繳納物業費的功能，通過支付寶或微信支付在線繳費，用戶能夠選擇便捷的在線繳費渠道進行繳費。系統內置賬單管理系統，可實現物業內部的賬單和財務管理；
 
    物業通知：物業公司可以通過后臺發布物業通知，每次新發布一條通知，當前所在小區的所有住戶，均會立即收到一條推送消息提醒；
 
    社區市場：物業公司和業主均可以通過APP，發布交易買賣信息，交易買賣分為：二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場等多個類型，打造社區交易市場，為物業多種經營提供新的渠道；
 
    投訴建議：業主通過APP，向物業公司提出投訴或意見，物業公司后臺接收，并及時回復。所有投訴建議單都在系統后臺保留，形成臺賬，清晰的保留每一次的業主投訴建議記錄；
 
    快遞收發：業主包裹到達小區后，物業客服可根據包裹上的具體門牌地址，向業主推送快遞包裹領取信息。業主也可以通過APP，查詢自己包裹的物流配送情況（需輸入快遞公司及訂單號）；
 
    訪客出入通行證：訪客要進出小區，業主可直接通過APP發送短信為媒介的“訪客通行證”的驗證信息，在驗證完畢之后能夠進入以及離開小區；
 
    便民服務：按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式，展現社區周邊的便民服務設施。基于LBS的地理位置定位，優先展示離當前用戶較近距離的便民服務設施。所有入駐的便民服務企業，均與運營商預定了專屬優惠條款，社區APP住戶獨享；
 
    社區朋友圈：朋友圈是業主們交流與互動的平臺，能極大的提高平臺的活躍度和用戶粘性，所有社區居民可以在朋友圈中發表內容和圖片，其他居民可點贊和回復；
 
    社區活動：通過圖文并茂的形式展示社區的各種商業、文化、體育、社會活動。一方面，用戶可以通過APP，報名參加自己感興趣的活動。另一方面，對于已經舉辦完的活動，可以展示活動的內容及精彩圖片，與居民分享；
 
    電商平臺：將城市的商業、商家整合于一體，提供社區周邊商家的店面信息、商品在線購買。商家可以通過社區物業APP開發，在線銷售商品，支持在線支付、貨到付款兩種模式。后臺有訂單管理、庫存管理，財務管理等實用電商進銷存功能。
 
    社區APP運營推廣
 
    （一）運營的三個階段：吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
 
    （二）運營三大核心目標：擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
 
    （三）運營工作
 
    前期的準備工作：
 
    1. 首先保證產品能正常運行。
 
    2.明確產品定位和目標。
 
    3.選擇合適的推廣渠道和方式，協調內外部的資源并制定詳細的計劃。
 
    4.確定團隊分工并執行，專注每個運營環節。
 
    上線初期的工作：
 
    1.保障產品的正常使用
 
    2.根據運營狀況，階段性的跳轉優化產品
 
    3.制定上線初期的推廣策略
 
    后期的日常工作：
 
    1.產品的更新：根據企業發展需求以及消費者需求不斷優化更新；
 
    2.內容運營：主要選擇軟文營銷的方式；
 
    3.活動策劃：策劃上下相結合的活動，提高產品曝光率；
 
    4.用戶運營：用戶關系管理，維護老客戶，挖掘新客戶；
 
    5.數據分析：下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長