送藥軟件開發+服務能飛得起來嗎
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-07-05 11:37 閱讀:
目前單純的送藥軟件開發已經不能滿足用戶的需求。企業在開發送藥軟件時應該為慢性病患者等提供優質的服務,對感冒發燒患者提供用藥指導便可。
隨著藥品零食市場的競爭日趨激烈,單純的送藥軟件開發已經不能滿足用戶的需求了。在單純賣產品缺乏前景的狀態下,如何通過服務來俘獲用戶的心則成了各類送藥軟件平臺的最關心的問題了。
對于感冒發燒患者來說,由于本身就比較低頻,而且用戶也不會因服務態度比較好就會經常光顧,對于他們來說只需要耐心的用藥指導就可。移動平臺需要抓住的還得是慢性病患者的心,這類人群需要長期服用特定類藥品,對于他們來說,良好的服務很有必要。
一、服務慢性病患者的剛需
病人在與醫生交流時,并沒有得到更多的服務,但是他們卻有貼身的疾病管理需求。如果送藥平臺能夠將服務整合入自身的流程中,一定能夠有效提升銷售額,而且還能提升自身的競爭力。
二、怎樣為用戶提供有效服務
平臺可以通過與第三方慢性病管理公司合作,讓他們為患者提供優質的服務,而自身也可通過這種方式,促進自身業務的增長,可增強用戶的粘性。送藥平臺還能為用戶提供在線問診服務和處方。
三、加服務的作用到底有多大
以目前國內的市場來說,我國國民還沒有為服務買單的習慣,愿意自己花錢接受這樣服務的用戶比較少。平臺可以通過免費向用戶提供這樣的服務,再通過賣藥來賺回服務費,如果服務夠好,還是會有患者愿意付錢的。
智啟科技在送藥軟件開發方面有著豐富的經驗,不僅能為企業開發出讓其滿意的手機軟件,還能為企業出謀劃策,提供一條龍服務。
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