上門修家電APP開發 標準化服務
來源:www.xwczgs.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-03-19 09:24 閱讀:
家電維修市場體量比較大,痛點也明顯,從廠家的角度來看,自建售后服務體系成本會非常高,單一線下維修服務則很難把控服務質量。上門修家電APP開發采用平臺服務+社區電商模式,推出會員體系提供上門修家電服務。
家電維修市場體量比較大,痛點也明顯,從廠家的角度來看,自建售后服務體系的成本會非常高,單一線下維修服務則很難把控服務質量。上門修家電APP開發采用平臺服務+社區電商模式,推出“預付消費”會員體系,用戶購買可會員卡之后就能免費獲取一年上門維修家電的服務。
上門修家電APP開發功能特點介紹
1、選擇報修品類:用戶可以選擇家電報修的品類,包括空調、熱水器、洗衣機、油煙機、冰箱等都可以選擇,選擇報修的品類之后平臺就會進行派單。
2、會員體系:采用“平臺服務+社區電商”模式,推出“預付消費”的會員體系,用戶購買了會員卡之后就能免費獲得一年的上門維修家電服務,等待平臺派單后讓維修人員上門維修。
3、一站式服務:整合上下游資源,一站式解決分享推薦,舊機、舊物回收,一鍵購買、新機安裝和售后都能在平臺上面解決。
4、服務評價:在家電維修完畢后,用戶可以進行服務評價,方便維修人員提高自身的服務質量。
上門維修家電APP開發通過未來社區電商功能,為用戶提供更高質量的家電維修服務。
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